ОБЩИ УСЛОВИЯ
Прочетете внимателно настоящия документ и се уверете, че разбирате ясно неговото съдържание. В случай, че не разбирате и/или не сте съгласни с каквото и да е от изложеното в настоящия документ, Вие следва да преустановите незабавно използването на сайта ARTBG.STORE
ARTBG.STORE предоставя материали с информационно съдържание, както и възможност за закупуване от разстояние на продукти.
I. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Сайтът ARTBG.STORE се поддържа от неговия собственик: „ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД, ЕИК 207982948, с адрес на управление в България, гр. София, ул. „Андрей Протич” 19, с управител Костадин Палазов. „ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД притежава съответните разрешения за търговия на едро и дребно.
Физически адрес на фирмата, осъществяваща онлайн търговия: гр. София, ул. „Ханс Кристиан Андерсен“ 6, с управител Костадин Палазов.
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG207982948
„ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД не носи отговорност за предоставената на сайта информация от други източници, като се стреми публикациите на сайта, препратките от него и всички останали материали да са достоверни, актуални и полезни за потребителите на сайта. Всички описания на предлаганите в каталога на сайта продукти, произхождат от техния производител.
„ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД информира потребителите на сайта за готовността си да съдейства при всеки проблем, свързан с използването на сайта ARTBG.STORE или с доставката на продукти от неговия каталог, за което е необходимо да се свържете с нас на телефон 0879497989 или на електронна поща info@intellecta.trade.
II. СТРАНИ ПО ДОГОВОРА
1.„ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД, ЕИК 207982948 , с адрес на управление в България, гр. София, ул. „Андрей Протич“ №19, електронна поща: info@intellecta.trade, с управител Костадин Палазов, наричан в договора Доставчик.
2. Всяко физическо или юридическо лице или друго правно образувание, което използва сайта ARTBG.STORE по всякакъв начин, включително но не само като го разглежда, поръчва от него, връща продукти и др., наричано в договора Потребител.
III. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
1. Доставчикът продава и доставя на Потребителя избрания от него продукт от каталога на сайта ARTBG.STORE срещу заплащане на посочената за съответния продукт цена, съгласно условията на настоящия договор.
2. Потребителят поръчва избрания от него продукт от каталога на сайта ARTBG.STORE чрез попълване на кратка форма за поръчка.
3. В случай, че продуктът, избран от Потребителя, не е наличен към момента на поръчката, той получава информация от Доставчика за възможностите му за закупуване на продукта в по-късен момент или по друг начин.
4. Към някои от продуктите от каталога на сайта ARTBG.STORE Доставчикът може да предостави безвъзмездно други продукти (подаръци) от същият сайт.
IV. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА
1. Договорът се счита за сключен от момента, в който Потребителят приеме предложените от Доставчика условия по сделката, като се регистрира на сайта и направи поръчка.
2. При регистрацията на сайта се изисква попълването на данни, необходими за доставката на предмета на договора.
3. В случай, че Потребителят е получил доставка на продукт от каталога на ARTBG.STORE, се приема, че е дал съгласието си с настоящите Общи условия на Доставчика.
V. ЦЕНА И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
1. Потребителят заплаща обявената цена в български лева за избрания от него продукт от каталога на сайта ARTBG.STORE Посочената на сайта цена важи единствено при онлайн поръчка и е тази, обявена към момента на поръчката.
2. Потребителят може да избере няколко начина на плащане:
2.1. Плащане чрез наложен платеж при доставка.
2.2 Плащане чрез виртуален ПОС – оператор MyPOS
В различните случаи на плащания, Доставчикът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Потребителя по повод на самата трансакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на Потребителя, в случаите в които валутата е различна от BGN. Разходите, свързани с подобни плащания са единствено за сметка на Потребителя.
Доставчикът има право да откаже да изпълни (да анулира) направената от Потребителя поръчка, за което следва да уведоми Потребителя. Анулирането на поръчката не влече каквато и да е отговорност или последващо задължение на някоя от страните спрямо другата във връзка с нея и съответно никоя от тях няма право да търси от другата обезщетение за анулирането й в следните случаи:
-
неприемане от страна на банката-издател на Потребителя на трансакцията при онлайн плащане;
-
осъществяване на паричната трансакция, което да не доведе до постъпване на средства по сметка на Доставчика при онлайн плащания
-
предоставените от Потребителя данни в сайта са непълни и/или грешни.
VI. Доставка
1. Доставката се извършва от по-големите куриерски фирми в страната на посочения от Потребителя адрес в удобно за него време, съобразно предоставената при поръчката информация.
2. Доставка при покупки на стойност над 200 лева не се заплаща с изключение на случаи, в които:
-
Клиентът е регистриран като ЕДРОВИ КЛИЕНТ.
-
Потребителят желае спешна доставка.
-
Потребителят желае да използва куриерска фирма извън тези, с които работи фирма ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД ЕООД.
-
Потребителят желае поръчката му да бъде доставена извън границите на Република България.
VII. Срок на доставката
1. Поръчки, направени до 13:00 в рамките на работния ден, се изпращат на същия ден, ако всички продукти по тях са налични на склад. Поръчки, направени в почивни дни се изпращат на следващия работен ден, ако са налични на склад. Поръчки, които не се поддържат на склад се изработват и доставят до 5 работни дни. При много големи количества сроковете се договарят с клиента.
2. Срокът на доставка започва да тече от момента, в който Потребителя потвърди извършената поръчка на посочения от него телефон за връзка.
3. В случай, че Потребителят е предоставил грешен/невалиден телефон за връзка и електронна поща, доставката не може да бъде осъществена по негова вина. Потребителят трябва да се свърже с Доставчика, за да валидира извършената поръчка.
4. Максималният срок за доставка е 7 работни дни. Изключение може да има в редки случаи на доставка до малки населени места, които се обслужват по график на куриерската фирма. В тези случаи точният срок на доставка се уточнява при потвърждаване на поръчката.
VIII. ОТГОВОРНОСТ И ИНФОРМАЦИЯ
1. В случай, че Потребителят не получи обаждане за потвърждаване на поръчката на посочения от него телефонен номер или електронна поща в рамките на 2 (два) работни дни, следва да се свърже с Доставчика на националния телефон, публикуван на сайта: 0879497989 или 0877919420.
2. Доставчикът не носи отговорност за невъзможност на Потребителя да получи поръчания от него продукт от каталога на сайта ARTBG.STORE, поради неправилно предоставени от него данни за поръчката или неявяването му на адреса на доставката.
IX. ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
1. Потребителят е длъжен да провери съдържанието на пакета непосредствено след неговото получаване, за да се увери, че то съответства на неговата заявка.
2. Потребителят има право да върне продукта в рамките на 14 дни от доставката и да му се възстанови заплатената цена при несъответствие на продукта или при дефект по вина на Доставчика.
Връщането на стоката е допустимо само, ако са изпълнени следните условия:
-
Стоката не е продукт по индивидуална поръчка
-
Стоката не е използвана
-
Стоката не е променяна по друг начин
-
Стоката е върната с ненакърнен вид и опаковка.
Опаковка не включва пликовете и другите опаковъчни материали, използвани за транспортиране на стоката, различни от фабричната опаковка на стоката. Задължение на Потребителя е да съхранява стоката с дължимата грижа и съобразно инструкциите за съхранение на производителя до датата на връщането й.
3. Транспортните разходи по връщането на стоката са за сметка на Потребителя. На възстановяване не подлежат следните разходи: транспортните разходи по изпращането и банковите комисионни, платени от Потребителя за извършването на плащането.
X. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. Всички лични данни на Потребителя, необходими за сключване на сделката и нейното изпълнение, се обработват строго поверително при спазване на Закона за защита на личните данни.
2. С приемането на Общите условия се счита, че Потребителят се е съгласил със събирането на личните му данни САМО във връзка с осъществяването на плащането и доставката на поръчани от него продукти от каталога на сайта.
3. Потребителят отговаря за истинността на предоставените от него лични данни и информация във връзка с покупката на продукти от каталога на сайта ARTBG.STORE
XI. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Настоящият договор е изготвен съобразно действащото законодателство на Република България и всички тълкувания, неуредени въпроси и спорове, свързани с него се решават от българските закони и българските компетентни органи.
XII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
1. В случай, че клауза или клаузи от настоящите Общи условия, поради някаква причина, се окажат недействителни или противоречат на повелителни разпоредби на закона, това няма да влече недействителност на други клаузи или на целия договор за доставка от разстояние, а ще бъдат заменени с повелителните разпоредби на приложимите закони на Република България или установената практика.
2. Доставчикът си запазва правото да променя по всяко време настоящите Общи условия, без да е необходимо да уведомява за това Потребителя.
3. Потребителят се задължава всеки път, когато използва сайта ARTBG.STORE и прави поръчки от него, да се информира за действащите Общи условия за ползване и продажба от разстояние и да ги запази в компютъра си или в друго устройство.
4. За неуредените в този договор въпроси се прилагат съответните разпоредби на действащото законодателство на Република България.
Всички права запазени!
„ИНТЕЛЕКТА ТРЕЙД“ ЕООД